INFORMAZIONI  PER  PAZIENTI  E FAMILIARI (Regolamento  interno)

L’Istituto  “Le  Ville”  mette a disposizione dei propri Pazienti:

Assistenza sanitaria nelle 24 ore: medici diurni e medico notturno.

•    Per ogni problema sanitario,  infermieristico  o fisioterapico  rivolgersi al medico di turno.

Assistenza infermieristica nelle 24 ore: in caso di bisogno chiamare con il campanello.

Assistenza ausiliaria nelle 24 ore: in caso di bisogno chiamare con il campanello.

Servizio di mensa: interno, con menù unico trasmesso all’ASL per opportuna conoscenza.

•     Solo  per Pazienti con particolari  patologie viene  prescritto dai medici un menù differenziato.
•    È vietato fornire ai Pazienti alimenti di qualsiasi genere portati dall’esterno o bevande alcoliche.

Servizio di lavanderia: interno, solo per il lavaggio di indumenti e biancheria personale dei Pazienti.

• Orari di ricovero:  dal lunedì al venerdì: 9:30 – 11:30

martedì e venerdì (solo in casi eccezionali): 15:00 – 17:00

All’atto   del   ricovero   il   Paziente   deve   essere   munito   di   quanto   riportato   nell’elenco   consegnato dall’Accettazione  (documenti, certificati, vestiario, eventuali ausili, ecc.).

-Tutti i capi di vestiario devono essere in fibre  naturali (preferibilmente: misto-lana o cotone) e tali da consentire il lavaggio e l’asciugatura ad alta temperatura: l’Istituto non risponde di eventuali danni.

-Ogni capo, anche se aggiunto successivamente, deve essere sempre consegnato in Accettazione.

-Onde evitare spiacevoli  disguidi, si consiglia di non indossare  preziosi  o tenere denaro  in camera: l’Istituto declina ogni responsabilità in caso di smarrimento.

È comunque possibile consegnare tali beni in custodia all’Accettazione , che ne rilascerà ricevuta.

• Orari dei pasti (è vietato l’accesso dei visitatori nelle sale da pranzo):

COLAZIONE: 8: 15 – 9:00           PRANZO: 12:00       CENA: 18:00

• Ore di riposo: dopo pranzo e dopo cena non è consentito l’uso di radio e/o TV ad alto
• Orari delle terapie: sono stabiliti in base ad esigenze organizzative interne e non possono dipendere da preferenze
• Orari di somministrazione farmaci e prescrizione degli stessi: stabiliti esclusivamente dai
• Orari delle visite:

–  sala di attesa:  10:00 – 12:00 (ad esclusione degli orari in cui il Pz. è impegnato in attività sanitarie)

–  camere di degenza: 15:30 – 18:30 (non più di 2 persone per volta; 1 sola persona dopo le ore 18:00; vietato a minori di 12 anni)

Non sono consentite visite fuori orario

Eventuali eccezioni sono possibili solo per motivi gravi o particolari riconosciuti e autorizzati  dalla Direzione Generale o dai medici dell’Istituto.

• Orari per contatti telefonici con i Pazienti: 9:30 – 12:00 e 15:00 – 18:00
• INFORMAZIONI SANITARIE: contattare personalmente il medico di turno (orario: 15:30 – 18:00)

I  Non possono essere fornite informazioni telefoniche sui degenti o sul personale

• USCITE TEMPORANEE (non superiori a 24 ore): il familiare che voglia far uscire dall’Istituto il proprio congiunto deve conferire con il medico di turno (unico autorizzato a  rilasciare  il  permesso) per  essere edotto su tutti gli eventuali rischi (generici e specifici) in cui può incorrere e firmare la Cartella  Clinica per assunzione di responsabilità.
  •  Per uscite in giorni feriali: rivolgersi all’Accettazione.
  • Per uscite in giorni festivi: contattare l’Accettazione con un preavviso di almeno 24 ore, specificando gli orari di uscita e di rientro del Paziente.

• DIVIETO DI FUMO E DI USARE FIAMME LIBERE: vale all’interno di tutti gli ambienti dell’Istituto (non solo per disposizioni di legge ma anche per rispetto della sicurezza e della salute proprie e altrui).